Þjónusta og stuðningur
Hágæða og áreiðanleg þjónusta og vörur eru mjög mikilvægar og hugtakið „þjónusta fyrst og fremst“ er djúpstætt rótgróin í hjarta SCIC-Robot. Við höfum alltaf verið staðráðin í að veita viðskiptavinum okkar alhliða þjónustunet til að tryggja að öll samvinnuvélakerfi sem við seljum geti starfað stöðugt í langan tíma. SCIC-Robot hefur sett upp fjölda útibúa erlendis og viðheldur nánu sambandi við viðskiptavini okkar.
SCIC-Robot veitir viðskiptavinum þjónustu allan sólarhringinn, við höfum gaumgæf samskipti, svörum erfiðum spurningum tímanlega og bætum stöðugt rekstrarhraða verksmiðjubúnaðar viðskiptavina með bestu mögulegu viðhaldsþjónustu eftir sölu og fylgjum framleiðslu notenda.
Við höfum einnig nægjanlegt birgðakerfi fyrir varahluti, háþróað vöruhúsastjórnunarkerfi og tímanlegt og hratt dreifingarkerfi til að létta áhyggjum viðskiptavina.
Ráðgjöf fyrir sölu og verkefnahönnun
Með áralanga reynslu af mismunandi atvinnugreinum og notkunarsviðum, bæði innan Kína og á alþjóðavettvangi, erum við meira en fús til að deila þekkingu okkar á samvinnuvélum sem þjóna þínum sérstöku notkunarsviðum. Allar spurningar og fyrirspurnir um SCIC samvinnuvélir og gripvélar eru vel þegnar.Við munum leggja til sérsniðna verkefnishönnun til yfirferðar fyrir þig.
Eftir sölu þjónustu
- Heimsókn á staðinn og þjálfun (hingað til í Ameríku og Asíu)
- Leiðbeiningar á netinu um uppsetningu og þjálfun
- Regluleg eftirfylgni varðandi viðhald og uppfærslu á forritum samvinnuvéla
- Ráðgjafarstuðningur allan sólarhringinn
- Kynning á nýjustu samvinnuvélum SCIC
Varahlutir og griparar
SCIC heldur utan um fulla birgðir af öllum algengum varahlutum og fylgihlutum, sem og griptækjum með sífellt fleiri uppfærslum. Hægt er að afhenda allar beiðnir innan sólarhrings með hraðsendingarþjónustu til notenda um allan heim.
