Þjónusta og stuðningur
Hágæða og áreiðanleg þjónusta og vörur eru mjög mikilvægar og hugtakið „þjónustu fyrst“ á sér djúpar rætur í hjarta Scic-Robot.Við höfum alltaf verið skuldbundin til að veita viðskiptavinum fullkomið þjónustunet til að tryggja að hvert Cobot -kerfi sem við seljum geti starfað stöðugt í langan tíma.Scic-Robot hefur sett upp fjölda útibúa erlendis og haldið nánum samskiptum við viðskiptavini okkar.
SCIC-Robot veitir viðskiptavinum 7/24 þjónustu, við höfum samskipti af athygli, svörum erfiðum spurningum í tíma og bætum stöðugt rekstrarhlutfall verksmiðjubúnaðar viðskiptavina með bestu gæðum viðhaldsþjónustu eftir sölu og fylgdum framleiðslu notenda.
Við höfum einnig nægjanlegt varahluti birgða, háþróað vörugeymslukerfi, tímabært og hratt dreifikerfi til að létta viðskiptavinum áhyggjum.
Forsöluráðgjöf og verkefnahönnun
Með margra ára uppsafnaðri reynslu af mismunandi atvinnugreinum og forritum, innan Kína og á alþjóðavettvangi, erum við meira en fús til að deila þekkingu okkar á cobots sem þjóna tilteknu forritinu þínu.Allar spurningar og fyrirspurnir um Scic Cobots og Grippers eru fagnaðar ogvið munum leggja til sérsniðna verkhönnun til skoðunar.
Stuðningur eftir sölu
- Heimsókn og þjálfun á vefnum (hingað til á bandarísku og asísku svæði)
- Lifandi leiðsögn á netinu um uppsetningu og þjálfun
- Reglubundin eftirfylgni WRT Cobots Viðhald og uppfærsla áætlunarinnar
- 7x24 Samráðsstuðningur
- SCIC nýjustu cobots kynning
Varahlutir og gripar
SCIC viðheldur fullum birgðum yfir alla sameiginlega varahluti og fylgihluti, svo og grippara með auknum uppfærslum.Hægt er að afhenda hvaða beiðni sem er innan 24-48 klukkustunda með hraðboði til notenda um allan heim.
